În vigoare de la 14 noiembrie 2026

Sub-procesatori

Furnizorii pe care CESIO îi folosește pentru a presta serviciul și datele la care au acces.

Lista face parte din Acordul de prelucrare a datelor. Orice modificare se anunță pe email proprietarilor de cont cu cel puțin 30 de zile înainte, iar firma se poate opune în acest interval.

Hetzner Online GmbH

Scop: Găzduirea aplicației, a bazei de date și a fișierelor (criptate), copii de siguranță.
Date: Toate datele din platformă.
Locație: Germania, Falkenstein (Uniunea Europeană)
Garanții: Server dedicat administrat de CESIO; criptarea discurilor și a câmpurilor sensibile.

Resend, Inc.

Scop: Trimiterea emailurilor (către asigurători, clienți, utilizatori) și primirea răspunsurilor.
Date: Adrese de email, conținutul mesajelor și atașamentele trimise din platformă.
Locație: Statele Unite și Uniunea Europeană
Garanții: Clauze contractuale standard ale Comisiei Europene; EU-US Data Privacy Framework.

OpenRouter, Inc. și furnizorii de modele selectați de acesta

Scop: Funcțiile AI: citirea actelor, a bonurilor și a fotografiilor bordului, compararea fotografiilor la restituire, redactarea emailurilor, verificarea actelor dosarului și analiza răspunsurilor asigurătorilor (la cererea utilizatorului), clasificarea emailurilor primite de la asigurători (dacă firma o păstrează activă), citirea actelor încărcate de client și analiza răspunsurilor asigurătorilor la sosire (doar dacă firma activează citirea automată) și asistentul CESIO (întrebările utilizatorilor).
Date: Doar datele necesare operațiunii: actul sau fotografiile trimise la citire; textul emailului primit și, la analiza răspunsului, atașamentele lui; datele dosarului folosite la redactare și la analiză; la verificarea dosarului, datele deja citite din acte, fără CNP, seria actului de identitate și adresă; pentru asistent, întrebarea și rezultatele căutării în datele firmei. CNP-ul, IBAN-ul și seria actului de identitate nu se trimit asistentului.
Locație: Statele Unite și Uniunea Europeană
Garanții: Doar furnizori fără retenție a datelor și fără antrenarea modelelor (Zero Data Retention); clauze contractuale standard.

Stripe Payments Europe, Ltd.

Scop: Încasarea abonamentelor CESIO cu cardul.
Date: Datele de facturare ale firmei abonate și ale persoanei care plătește. Datele cardului nu ajung la CESIO.
Locație: Irlanda (Uniunea Europeană)
Garanții: Pentru prevenirea fraudei și obligațiile legale, Stripe acționează și ca operator independent; certificare PCI DSS nivel 1.

Cloudflare, Inc. (Turnstile)

Scop: Verificarea anti-robot a formularelor publice: contact, înregistrare, resetarea parolei și trimiterea estimării din calculator.
Date: Date tehnice despre browser și dispozitiv și adresa IP, doar în momentul verificării. Conținutul formularelor nu ajunge la Cloudflare.
Locație: Statele Unite și Uniunea Europeană
Garanții: Clauze contractuale standard ale Comisiei Europene; EU-US Data Privacy Framework. Turnstile nu folosește cookie-uri de urmărire.

Intelligent IT S.R.L. (SmartBill)

Scop: Emiterea facturilor de abonament CESIO și transmiterea lor în RO e-Factura.
Date: Datele de identificare și de facturare ale firmei abonate.
Locație: România
Garanții: Prelucrare în România.